Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

1.1 MobieleHulp.nl: De aanbieder van transport- en sleepdiensten voor voertuigen, alsook assistentie bij voertuigen die vastzitten in modder, op rotsen, stenen, of andere objecten.

1.2 Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die opdracht geeft aan MobieleHulp.nl tot het uitvoeren van diensten.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten betreffende MobieleHulp.nl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3: Uitvoering van Diensten

3.1 MobieleHulp.nl verplicht zich tot het met de grootst mogelijke zorg uitvoeren van de haar opgedragen diensten.

3.2 MobieleHulp.nl kan niet garanderen dat het voertuig in alle omstandigheden succesvol geborgen of getransporteerd kan worden zonder schade of verdere schade aan het voertuig.

Artikel 4: Risico en Aansprakelijkheid

4.1 De opdrachtgever erkent dat het slepen en bergen van voertuigen, alsmede het verlenen van assistentie bij voertuigen die vastzitten, risico’s met zich meebrengt voor het voertuig.

4.2 MobieleHulp.nl is niet aansprakelijk voor schade aan het voertuig, tenzij het directe gevolg is van opzet of grove schuld.

4.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verzekeren van het voertuig tegen risico’s tijdens dienstverlening door MobieleHulp.nl.

Artikel 5: Retourbeleid Accu’s

Geen retour van geplaatste accu’s: Accu’s die door MobieleHulp.nl zijn geplaatst, kunnen niet worden geretourneerd, omdat ze direct in gebruik zijn genomen.

Geschiktheid: De klant dient vooraf te controleren of de accu geschikt is, op basis van advies en eigen informatie.

Garantie: Bij defecten binnen garantievoorwaarden wordt een oplossing geboden.

Geen aansprakelijkheid na wijzigingen: Zelf vervangen of aanpassen van een accu vervalt garantie en aansprakelijkheid.

Artikel 6: Betaling

6.1 Betaling dient binnen de afgesproken termijn te gebeuren. Bij niet-tijdige betaling zijn alle vorderingen direct opeisbaar.

Artikel 7: Annulering en Wijzigingen

7.1 Annuleren kan kosteloos, tenzij binnen 24 uur voor het afgesproken tijdstip. Dan kunnen kosten of aanbetalingen vervallen.

Artikel 8: Overmacht

8.1 Bij overmacht (zoals verkeers- of weersomstandigheden, technische defecten) is MobieleHulp.nl niet gehouden aan de overeenkomst en is er geen recht op schadevergoeding.